การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน FAFA118 เป็นหนึ่งในพันธกิจสำคัญที่เว็บไซต์ของเรายึดถืออย่างจริงจัง เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของผู้ใช้นั้นมีค่า และการรักษาข้อมูลให้ปลอดภัยคือรากฐานของการให้บริการอย่างมีคุณภาพ ภายใต้ระบบที่ได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงความปลอดภัยสูงสุดในทุกขั้นตอน พร้อมทั้งยึดหลักตามข้อกำหนดของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
มุ่งมั่นในการดำเนินการทุกอย่างบนพื้นฐานของความโปร่งใสและตรวจสอบได้ ตั้งแต่ขั้นตอนของการเก็บรวบรวมข้อมูล การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อตกพ้นระยะเวลาการใช้งานอย่างเหมาะสม ข้อมูลที่ผู้ใช้มอบให้จะไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และจะไม่เปิดเผยให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมที่ชัดเจนจากเจ้าของข้อมูล
การมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้งาน เพราะเป็นการระบุขอบเขต ความโปร่งใส และเจตนาในการจัดเก็บ ใช้งาน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อย่างชัดเจน ทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลจะอยู่ภายใต้แนวทางนี้ โดยไม่มีการเบี่ยงเบนจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ การดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลจะเกิดขึ้นบนพื้นฐานของความยินยอม ความจำเป็น และการคุ้มครองผลประโยชน์ของผู้ใช้งานเป็นหลัก
เว็บไซต์จะทำการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานโดยอิงตามความเหมาะสมกับการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าระบบ หรือการใช้งานบริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยข้อมูลที่รวบรวมจะแบ่งออกตามลักษณะของการให้ข้อมูลโดยตรงหรือการสร้างข้อมูลผ่านการใช้งานระบบ โดยทั้งหมดจะถูกจัดเก็บด้วยความรับผิดชอบ และใช้ในขอบเขตที่ระบุไว้เท่านั้น
ในขั้นตอนของการสมัคร การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อสอบถามผ่านแบบฟอร์มต่าง ๆ ผู้ใช้งานอาจต้องให้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือรายละเอียดบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัสอย่างปลอดภัย และใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตอบกลับการติดต่อ หรือให้บริการตามคำร้องขอเท่านั้น โดยจะไม่มีการส่งต่อไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบ เว็บไซต์จะมีการเก็บข้อมูลการใช้งานบางประเภทโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเข้าชม IP Address ประเภทของอุปกรณ์ หรือพฤติกรรมการใช้งานหน้าเว็บไซต์ ข้อมูลในส่วนนี้จะถูกนำไปใช้เพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองต่อประสบการณ์ของผู้ใช้งานได้ดีขึ้น โดยไม่ใช้เพื่อระบุตัวตนหรือเปิดเผยในลักษณะที่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเติมเครดิต ถอนเงิน หรือกิจกรรมทางการเงินใด ๆ ที่เกิดขึ้นบนระบบ จะถูกจัดเก็บไว้เพื่อความถูกต้องในการประมวลผลและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงรายละเอียดเวลาทำรายการ ช่องทางการชำระเงิน หรือหมายเลขธุรกรรม จะถูกบันทึกไว้ในระบบที่แยกออกจากฐานข้อมูลทั่วไป เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสูงสุด การเข้าถึงข้อมูลกลุ่มนี้จะจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์เฉพาะเท่านั้น
ข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้กับเราจะถูกนำมาใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและอยู่ภายใต้ขอบเขตที่ได้รับความยินยอมโดยตรงเท่านั้น โดยข้อมูลเหล่านี้จะมีบทบาทในการยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ตอบกลับข้อสงสัย และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น การใช้ข้อมูลใด ๆ จะไม่ดำเนินการเกินขอบเขตที่แจ้งไว้ และจะไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่เป็นการรบกวนความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แต่อย่างใด
ระบบภายในเว็บไซต์ถูกพัฒนาด้วยมาตรการป้องกันความปลอดภัยระดับสูงที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้ารหัสข้อมูล การจัดเก็บแยกส่วน และระบบควบคุมการเข้าถึงแบบจำกัดถูกนำมาใช้ร่วมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทุกชิ้นจะได้รับการดูแลอย่างรัดกุม การตรวจสอบความปลอดภัยจะดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ และพร้อมปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
ข้อมูลของผู้ใช้งานจะไม่ถูกส่งต่อ เปิดเผย หรือขายให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุอันควร เว้นแต่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลเท่านั้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลกับพันธมิตรหรือหน่วยงานใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง จะมีการกำหนดขอบเขตการใช้งานไว้อย่างชัดเจน และดำเนินการภายใต้สัญญาที่มีข้อผูกพันด้านการรักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด อาจมีการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นจะมีผลบังคับใช้ทันที
ผู้ใช้งานมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในระบบของเราได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไขที่ซับซ้อน หากมีความประสงค์จะเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือขอรับสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สามารถดำเนินการผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมาย การใช้สิทธิเหล่านี้ไม่มีผลต่อสิทธิในการใช้งานบริการและจะไม่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายใดเพิ่มเติม
